Condiciones de venta
Introducción
El cliente reconoce que COMPUTER SERVICIOS INFORMATICA S.L. en adelante (CSI S.L.), es el titular de la información presentada en esta pagina y se compromete a abstenerse de distribuir o reproducir, en todo o en parte dicha información, utilizando dicha información estrictamente para usos propios.
Sistema de venta
Para realizar una compra, el usuario deberá formular un pedido relacionando todos los artículos que desee adquirir, y enviar por vía electrónica u cualquier otro sistema que crea conveniente el formulario de pedido, una vez se hayan leído y aceptado las presentes condiciones generales.
Una vez realizado el pedido y una vez tramitado, previo confirmación del mimo, se le notificara vía correo electrónico como va la tramitación del mismo
Las ofertas y listas de precios tienen carácter puramente orientativo, reservándose CSI S.L. el derecho a modificar dichos precios sin previo aviso. Los pedidos se aceptaran con reserva de una posible variación de precio.
En los precios no se incluyen los gastos de transporte, ni otros gastos derivados de la manipulación de los productos (como instalación de sistemas operativos o revisión de los dispositivos).
· Transferencia bancaria: De esta manera se evitan las comisiones de las agencias. Se considerará efectivo el pedido una vez quede comprobado por nuestra entidad bancaria que se ha efectuado el ingreso. Se podrá adelantar el proceso de confirmación mediante el envío del justificante bancario, tanto por email a csimalaga@infocsi.net o por fax al 952330402
· Tarjeta de crédito.
Las facturas emitidas por CSI S.L. correspondiente a los productos suministrados, se enviaran al cliente en el momento de la entrega de los mismos, además se podrán consultar vía Web inmediatamente que sean emitidas las mismas.
Forma de envío
CSI S.L. se compromete una vez que se haya ratificado el pago del pedido y siempre que haya stock del mismo al envío del paquete en 24-48H, dentro de la península, no incluyendo en este plazo el envío a otros destinos.
Salvo acuerdo con CSI S.L., el cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación del pedido, ni cualquier indemnización incluida la devolución de los portes, en caso que se produzca algún retraso en la entrega de los pedidos.
Gastos de envío:
Dependiendo del peso y de donde se produzca la entrega, si es península o en cualquier otro destino solicitado, tendrá un coste adicional al precio del producto, este les será informado en el momento de la ratificación del pedido vía correo electrónico.
Para recogidas en nuestras oficinas, será necesario la confirmación del pedido por anticipado.
Dudas, consultas e incidencias en envíos:
Para cualquier duda o incidencia en la entrega de sus pedidos no dude en ponerse en contacto con nosotros en csimalaga@infocsi.net o bien por teléfono en el 952312886.
Garantías
Por su condición de intermediario, la garantía que cubre el producto entregado al cliente se limita a la extendida por el fabricante, por lo cual la garantía de cada producto sera la dada por el fabricante del producto.
Esta garantía solo cubre las imperfecciones físicas del soporte material.
La intervención de COMPUTER SERVICIOS INFORMATICA S.L solo se limitara a la tramitación del cambio solo y cuando la garantía del fabricante prevea esta medida.
Los portes de ida/vuelta de los productos defectuosos dentro del periodo de garantía son por cuenta del cliente ya que el fabricante no incluye dentro de la garantía el coste de portes de envío del material para reparación.
Condiciones de Emisión de Pedidos Electrónicos
Al realizar un pedido utilizando esta página web propiedad de COMPUTER SERVICIOS INFORMATICA S.L. en adelante (CSI S.L.) el cliente acepta expresamente la aplicación de estas condiciones generales a las transacciones realizadas utilizando este medio. El programa permite que el cliente pueda consultar los precios de CSI S.L.y la emisión de pedidos por medios electrónicos.
La seguridad de la clave de acceso del programa es responsabilidad del cliente, quien debe asegurarse de que cada usuario autorizado utiliza su propia clave de acceso, la cual será emitida por CSI. S.L. previa petición del cliente a tal fin.
Es obligación del cliente mantener la confidencialidad de su/s clave/s de identificación. El cliente informará inmediatamente a CSI. S.L. si se produce la pérdida o extravío de la/s clave/s o en caso de abuso o tentativa de abuso de la/s clave/s del cliente o de otro tipo de identificación del cliente.
Como consecuencia de lo anterior el cliente acepta que CSI. S.L.le pueda adeudar el importe de transacciones correspondientes a pedidos emitidos en los que se haya/n utilizado la/s clave/s del cliente como si hubiera sido el propio cliente quien hubiera utilizado la/s clave/s, procediendo al pago del/os mencionado/s importe/s sin objeción alguna.
El cliente acepta que cualquier pedido emitido a través del programa SQL Commerce. u otro medio electrónico en los que sea necesaria la utilización de la/s clave/s, es un pedido válido y vinculante para el cliente y en evitación de cualquier tipo de duda, tendrá para ambas partes un valor equivalente al de un pedido realizado por escrito.
El cliente reconoce que CSI S.L. no puede garantizar la seguridad de internet y que existe la posibilidad de que se intercepten o manipulen datos o información transmitida por el cliente a CSI S.L., que sin embargo, tendrá derecho a considerar como veraces la información recibida del cliente en la forma en que se reciba en el domicilio de CSI S.L.
CSI S.L. puede en cualquier momento modificar estas condiciones generales. Si en el plazo de un mes no se hubiera recibido notificación alguna CSI S.L. entenderá que el cliente ha aceptado las modificaciones.
CSI S.L..y el cliente podrán dar por terminado el servicio de venta en cualquier momento y por cualquier razón con un preaviso de 30 días.
CSI S.L.. tendrá el derecho de dar por finalizado el contrato y denegar el acceso con efecto inmediato si el cliente incumple alguna de las presentes condiciones generales. CSI S.L. puede también finalizar el acceso del cliente al programa y anular la/s clave/s de identificación y/o acceso si el cliente no ha efectuado ningún pedido utilizando dicha/s clave/s durante un periodo de 30 días naturales consecutivos.
CSI S.L. se reserva el derecho a aceptar o rechazar cualquier pedido de compra remitido a través del programa.
El cliente acepta que la única documentación facilitada por CSI S.L. en relación con la compra y forma de pago de los servicios adquiridos a través del programa de comercio electrónico sea una factura comercial.
Las Condiciones de venta de CSI S.L.. serán de aplicación a todos y cada uno de los pedidos cursados a través del programa de comercio electrónico
Ambas partes acuerdan que CSI S.L. no será responsable de ningún tipo de daño directo, indirecto, emergente o especial que se produzca con motivo o como consecuencia de la transmisión electrónica de pedidos o de otra información incluso si CSI S.L. fue informado de la posibilidad de que tales daños pudieran producirse.
El cliente renuncia a cualquier oposición presente o futura a la validez y ejecutabilidad de cualquier pedido emitido utilizando el programa de comercio electrónico alegando que dicho pedido fue emitido y autorizado por medios electrónicos.
Los derechos y obligaciones resultantes del presente Contrato no podrán ser cedidos o transmitidos a terceros sin el previo consentimiento escrito de CSI.
CSI no asumirá responsabilidad alguna si la imposibilidad de prestar los servicios es debido a causas que estuvieran fuera de su control.
Este Contrato podrá ser modificado por C.S.I. en cada Fecha de Renovación, previa notificación por escrito, con al menos tres meses de antelación.
Ambas partes, con expresa renuncia al fuero que les pudiere corresponder, acuerdan someter todas las controversias que pudieran surgir en relación con el presente Contrato en los Juzgados y Tribunales de Málaga.
El Cliente reconoce que ha leído este Contrato, y acepta regirse por sus términos y condiciones. Asimismo, el Cliente conviene que este Contrato es la declaración total y exclusiva del acuerdo entre las partes que sustituye cualquier propuesta o acuerdos anteriores orales o escritos y asimismo, sobre cualesquiera comunicaciones entre ambas partes, relativas al objeto de este Contrato.
El cumplimiento de la normativa vigente y la adecuada información a nuestros clientes acerca de los derechos que les asisten, es una constante preocupación de nuestra empresa.
Como usted sabe, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales establece el marco definitivo aplicable al tratamiento de los datos correspondientes a personas físicas, adecuándolo a la normativa europea sobre la materia. Por dicho motivo, deseamos informarle a través de la presente declaración, que sus datos al darse de alta como cliente se hallan incorporados a sendos ficheros responsabilidad de COMPUTER SERVICIOS INFORMATICA S.L.
La finalidad de los ficheros es la de prestación de servicios, facturación, envío, etc. por un lado, y el envío de ofertas o informaciones que puedan ser de su interés por cualquier medio, incluido el correo electrónico o medio equivalente.
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando un escrito, junto con una fotocopia de su DNI, a las oficinas de COMPUTER SERVICIOS INFORMATICA S.L., C/ Edom nª 6 (Ava de la Aurora) 29006 MALAGA a la atención del departamento de Administración.
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